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配送日の変更

  • 注文番号(配送便)が複数ある場合は、注文番号毎に変更が必要です
購入履歴にキャンセルボタンが表示されている場合
購入後、購入履歴画面にキャンセルボタンが表示されている場合は、一旦キャンセルをしてから、再注文をお願いします。
その場合、お届けが遅れる場合や、在庫不足、割引条件が変更になる可能性があります。
  • 購入履歴ページは、ログイン後、マイページ内のメニューよりご確認いただけます
購入履歴にキャンセルボタンが表示されていない場合

配送便区分A(衣服雑貨、文具、化粧小物、キッチン小物、食品)
配送便区分B(ポリプロピレン衣装ケースなど)
配送便区分C(軽家具など)
の場合

お届けは、ヤマト運輸の「宅急便」になります。
出荷後の配送日の変更は、ヤマト運輸から届く「無印良品から商品出荷のお知らせ」のメールより行えます。

  • 配送会社での商品の保管期限内(配送予定日から7日)にお受け取りいただけない場合、ご注文はキャンセルとなり、再配送できません
  • 沖縄、及び離島への配送は「船便」となるため、発送からお届けまでの日数が7〜8日かかります

配送便区分D・E・X(大型商品)の場合

下記のフォームよりお問合せください。確認をいたします。

ご注文番号

  • 「午前中」など、細かな指定はできません。 注文時のプルダウンで表示している時間帯となります。 配送地域や混雑により、変更できない場合がございます。 予めご了承ください。

希望お届け日

お届け時間帯

第一希望:
第二希望(任意):
第三希望(任意):
  • オーダーカーテンや自転車等、キャンセルのできない商品があります
  • クレジットカードをご利用の場合、一旦お引き落としの後、翌月以降のご請求時にご返金となる場合があります
  • お届け日当日以降のキャンセルは、配送料金を請求いたします
  • MUJI GIFT CARDをご使用の場合、リチャージの手続きに2〜3日お時間をいただきます

配送先の変更

下記に変更したい配送先の情報をご入力ください。

  • 注文番号(配送便)が複数ある場合は、注文番号毎に変更が必要です

ご注文番号

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-

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  • 変更の内容によって、承れない場合がございます。その場合は、一旦キャンセルをしてから再注文となります。
  • 注文後にメンバー情報を変更されてもお届け先は変更されません

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購入履歴にキャンセルボタンが表示されている場合
購入後、購入履歴画面にキャンセルボタンが表示されている場合は、一旦キャンセルをしてから、再注文をお願いします。
その場合、お届けが遅れる場合や、在庫不足、割引条件が変更になる可能性があります。
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  • 変更できない場合もございますので、あらかじめご了承ください

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  • オーダーカーテンや自転車等、キャンセルのできない商品があります
  • クレジットカードをご利用の場合、一旦お引き落としの後、翌月以降のご請求時にご返金となる場合があります
  • お届け日当日以降のキャンセルは、配送料金を請求いたします
  • MUJI GIFT CARDをご使用の場合、リチャージの手続きに2〜3日お時間をいただきます

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