【重要】ネットストア・MUJI passport システム更新のお知らせ

以下の期間にて、無印良品ネットストアおよびMUJI passportのシステム更新を実施いたします。

<システム更新に伴うメンテナンス期間>
2019年12月31日(火)0:00~2020年1月1日(水)13:00予定
※対応状況により延長する場合がありますので予めご了承ください。

メンテナンス期間中は、無印良品ネットストアをご利用いただけない他、一部サービスのご利用範囲やサービスの変更点がございます。
ご利用のお客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。

MUJI passport会員証・マイル・ショッピングポイントについて
MUJI passportアプリのご利用について
登録情報の引き継ぎについて
サービスの変更・終了について


MUJI passport会員証・マイル・ショッピングポイントについて

メンテナンス期間中に発生したMUJIマイル・MUJIショッピングポイントなどは、メンテナンス終了後に反映されます。

MUJIマイル
・お買い物マイル
メンテナンス期間中も通常通り、店舗でMUJI passport会員証をご提示いただくことでマイルが付与されます。

・店舗へのチェックインマイル
メンテナンス期間中はチェックイン機能をご利用できません。

MUJIショッピングポイント
・メンテナンス期間中はご利用いただけません(店舗・ネットストア共通)。
※12月30日(月)23:59時点にお持ちのMUJIショッピングポイントは、一律で有効期限を6日間延長させていただきます。

LINE会員証
・MUJI passportとの会員情報連携をされている方、または過去LINE会員証をご利用いただいたことのある方は、12月31日(火)22:00まで店舗で会員証としてご利用いただけます。
※メンテナンス期間中に新規で友だちになった方はご利用いただけません。メンテナンス終了後にお試しください。

・12月31日(火)22:00~1月1日(水)13:00までは、会員情報連携の有無や、過去のご利用に関わらず、LINE会員証はご利用いただけません。


MUJI passportアプリのご利用について

メンテナンス期間中、会員証以外のMUJI passport各機能を停止させていただきます。
また、同期間中は新規のアプリダウンロード、復元のための情報(ID/PIN)の取得もできません。
※12月30日(月)23:59までに情報の取得・記録や、SNSアカウントとネットストアとの会員情報連携をおすすめいたします。

メンテナンス終了後、MUJI passportアプリのアップデートを実施いたします。
※現在インストールされているMUJI passportのバージョンに関わらず、よりスムーズに新アプリをご利用いただくために、12月30日(月)23:59までに現時点での最新バージョン(3.10.1)へのアップデートを推奨いたします。


登録情報の引き継ぎについて

システム更新に伴い、ネットストア・MUJI passportにご登録いただいている情報は、原則引き継がれます。ただし、一部の情報は新たにご登録いただく必要があります。

<主な引き継ぎ対象>
・MUJIマイル
・MUJIショッピングポイント
・クーポン
・ニックネーム/誕生日
・ネットストアへのログイン情報
・注文・購入履歴
・フォローしている店舗

<引き継ぎ対象外>
・お気に入りに登録した商品
・お直し情報(裾上げ情報)
・配送リスト


サービスの変更・終了について

システム更新に伴い、一部サービスの変更および終了をさせていただきます。

<変更>
・メンバー情報(メールアドレス)の取り扱い 詳細はこちら
・IDEA PARKへのログイン方法 詳細はこちら
ネットストアに登録のメールアドレスで、IDEA PARKへのログインができるようになります。
※IDEA PARKのみをご利用いただいている方は、12月30日(月)23:59までに会員情報の連携が必要になります。

<一時承り停止> (期間をおいて再開予定です)
・ネットストアからのオーダーラグ・オーダーカーテンご注文
※12月30日(月)23:59までにご注文いただいているオーダーについては、問題ございません。
・楽天ペイによるお支払い
・募金券

<サービス終了>
・記念日リマインドサービス
・インテリアシミュレーターのご利用
※インテリアシミュレーターへのログイン機能は、12月27日(金)をもって終了とさせていただきます。
・MUJI passportとmixiアカウントの会員情報連携
・従来型携帯電話(フィーチャーフォン)の会員証バーコード表示機能 詳細はこちら