不用品の引き取り

対象商品に限り、新しい商品をお届けする際、ご注文商品と「同種」かつ「同数」の不用品の搬出作業や引き取りを承ります。
ネットストアでのご注文時に、ショッピングカートに「引き取り」のチェックボックスがある場合にお申し込みいただけます。

ご確認事項

  • 開梱設置、組み立てサービス等の作業が発生する商品のご注文時のみ、引き取りを承ります。
  • ご注文商品とサイズが異なる場合でも、引き取りを承ります。
  • 商品を引き取った時点で、引き取り品の所有権はお客様から株式会社良品計画に移ります。引き取り後の品は、リユースもしくは適切に廃棄処理を行います。
  • ソファ1点をご注文の場合、ソファと一緒にオットマンの引き取りを承ることはできません。
  • 脚付マットレス1点の購入の場合、マットレスとベッド台の組み合わせの場合のみ各1点、合計2点の引き取りを承ります。
    それ以外は、いずれか1点(マットレス/ベッド台/脚+マットレス一体型)のみのお申し込みが可能です。
    ※マットレスと脚+マットレス一体型各1点、ベッド台と脚+マットレス一体型各1点の組み合わせは承りできません。
  • 大型商品で吊り下げ作業が必要な場合は、ご注文商品の納品を含め後日の承りとなり、別途、消費税込10,000円が必要となります。
    ※ダブルサイズ以上のマットレス・ベッド(収納ベッドは全サイズ)、ソファ2.5/3シーターや電動ソファなどは、吊下げ搬出を承ることができません。詳しくはお問い合わせください。
  • 引き取り作業をスムーズに行うため、組み立て式の家具は事前に解体をお願いします。
    ※解体されていない場合は、状況により引き取りを承ることができません。

ご注意

  • 不用品引き取りのみの承りはできません。
  • お届け日前日・当日およびお届け完了後のご依頼や、同種の商品でない場合は、引き取りを承ることができません。
  • お届け先住所とは異なる住所からの引き取りは、承ることができません。
  • お届け地域によっては承れない場合があります。
主な対象商品 作業料金(1点につき)
脚付マットレス 0円
ベッド各種
ベッド用マットレス各種
ソファ
(体にフィットするソファは除く)
テーブル
(デスク、折りたたみテーブル、子供用テーブル、こたつは除く)
チェア
(折りたたみ、デスク用ワーキングチェアは除く)

同種引き取り不可の製品

  • 電動ベッド、ウォーターベッド
  • 布団、まくら、クッション各種
  • 体にフィットするソファ、座いす、ベンチ、マッサージソファ 
  • こたつ、学習机
  • ワーキングチェア

※その他、引き取りができない製品があります。あらかじめ、ご了承ください。
※条件により当日に引き取れない場合があります。
※形状や重量により引き取りが出来ないと配送員が判断した場合は引き取りをお断りすることがあります。