不用品引き取りについてのお問い合わせ

不用品引取りについて

「不用品引取り」のお申込みは、注文画面で対象商品のみ「☑引取り(有料3000円×個数)」にて承りしております。
注文画面では、対象商品と「同数」でのお申込みとなっております。

対象商品の購入個数以下で、「不用品引取り」をご依頼の場合は、ご注文時に、対象商品と「同数」でお申込み後、
下記より、【個数削減】手続きをお願い申し上げます。

配送完了後、返金手続きをいたします。

※「脚付マットレス」購入時の場合は、ベッド・マットレス各1点承りいたします。

注文時の申し込み個数

変更後のお申込み個数

ご注文番号

お届け日

※このフォームから、お届け日時の変更は承りできません。

※お申込み個数以上の承りはできません。
※ご注文後に追加の場合は、ご注文をキャンセルのうえ
 「☑引取り(有料3000円×個数)」選択いただき、再注文をお願い申し上げます。

 付帯作業について

「代引きご利用時」「ギフトカードご使用時」のご返品希望の場合はご返金口座をお知らせください。
クレジットカードご利用の場合は、カード会社経由で返金となるため、口座情報は不要です。

返金口座情報(任意)

  • 銀行名:
  • 支店名:
  • 種別:
  • 口座番号:
  • 口座名:
  • カナ表記:

ゆうちょ銀行に口座をお持ちの場合は、以下をご記入ください

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  • 間に1桁の数字がない場合は、真ん中の入力欄は空欄にしてください
ゆうちょ銀行の名義人:

お申込み完了後、「自動返信メール」を送信いたします。
内容によりましては、お電話もしくはメールにて連絡いたします。
承りができかねる場合がございますこと、予めご了承ください。

  • ※付帯サービスを承れない地域ではお引き取りできません。
  • ※吊り下げ」が必要な場合には、吊り下げの際の作業料を申し受けます。
     配送員の判断により吊り下げが困難な場合には、
     お引取りを承ることができません。予めご了承ください。
  • ※お手元の商品を拝見し、配送員が引取り困難と判断した場合は、
    お引き取りを承ることができません。
  • ※商品のお届け先以外への引き取りを承ることができません。
  • ※引取作業をスムーズに行う為、組み立て式の家具につきましては、
     事前に解体していただきますようお願い申し上げます。
     解体されていない場合、状況により、お引取りを承れない場合もございます。

お問い合わせをされる方について

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  • お問い合わせいただく内容及びお客様の個人情報は、「個人情報の取り扱い」に則り管理いたします。個人情報の取り扱い
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  • 返信用メールアドレスが以下に該当する場合は、返信することができません。別のメールアドレスをご利用ください。
    1)ドット(.)やハイフン(-)などの記号で始まっている。
    2)@(アットマーク)の直前にドット(.)やハイフン(-)などの記号がある。
    3)ドット(.)やハイフン(-)、アンダーバー(_)が連続して使用されている。
    4)@(アットマーク)前にドット(.)含んでいる。
    5)スペースや「?#$%^&*-+=」などの特殊記号が含まれている。