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契約者様情報

お申込み時のご契約者様の情報を、以下よりご入力ください。

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フリガナ

電話番号

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MUJI passport ID(任意)

※MUJI passportアプリをご利用の場合、「会員証」をタップするとバーコード部分にID(12桁の数字)が表示されます。

※MUJI passportアプリをご利用でない場合、入力は不要です。

契約者情報の変更

変更後のご契約者様の情報を、以下よりご入力ください。

お名前(任意)

フリガナ(任意)

住所(任意)

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都道府県:
市区町村名:
番地・建物:

※サービス対象外エリアにお引越しをされた場合、ご返却時の送料はお客さま負担となりますので、ご注意ください。

メールアドレス(任意)

電話番号(任意)

支払い方法の変更

ご契約者様の情報を確認の上、ご登録いただいているメールアドレスに決済情報変更方法のご案内のメールをお送りいたします。

利用場所の変更

変更後のご利用場所の情報をご入力ください。

申込番号

※オンラインでお申込みのお客さまは、ご契約時に届いた契約手続き完了のメールをご確認ください。

※店舗でお申込みのお客さまは、ご契約時にお受取りの申込書をご確認ください。

※申込番号がわからない方はこちら

ご利用場所住所

-
都道府県:
市区町村名:
番地・建物:

※サービス対象外エリアにお引越しをされた場合、ご返却時の送料はお客さま負担となりますので、ご注意ください。

途中解約のお申込み

途中解約のお申込みにあたり、以下をご入力ください。

商品返却希望日

※日付は、本日から7日後よりご選択いただけます。

※期間外でのお申込みは承ることができませんので、ご注意ください。

商品返却に伴う注意事項
解約手数料について

申込番号

※オンラインでお申込みのお客さまは、ご契約時に届いた契約手続き完了のメールをご確認ください。

※店舗でお申込みのお客さまは、ご契約時にお受取りの申込書をご確認ください。

※申込番号がわからない方はこちら

ご利用場所

-
都道府県:
市区町村名:
番地・建物:

※サービス対象外エリアにお引越しをされた場合、ご返却時の送料はお客さま負担となりますので、ご注意ください。

エレベーター

キャンセルのお申込み

キャンセルのお申込みにあたり、以下をご入力ください。

※お申込み後、ご契約商品の配送手配前であれば、キャンセルが可能です。
お届け後のお客さま都合のキャンセルは、途中解約となります。

※キャンセルのお手続きのタイミングによっては、お申込みの初月お支払い分が
ご登録クレジットカードより引き落とされる可能性がございます。
その際は、翌月以降にお客さまに返金いたします。

申込番号

※オンラインでお申込みのお客さまは、ご契約時に届いた契約手続き完了のメールをご確認ください。

※店舗でお申込みのお客さまは、ご契約時にお受取りの申込書をご確認ください。

※申込番号がわからない方はこちら

契約満了:買い取りのお申込み

契約満了に伴う商品買い取りのお申込みにあたり、以下をご入力ください。

※お申込みいただきました契約期間のお支払いがすべて完了し、
契約期間が満了した時点で月額定額サービスの契約は終了し、
買い取り手数料をお支払いいただきましたら、商品はお客さまに譲渡されます。

※買い取り手数料の引き落としは、契約満了月の翌月以降となる場合がございます。

買い取り手数料について

申込番号

※オンラインでお申込みのお客さまは、ご契約時に届いた契約手続き完了のメールをご確認ください。

※店舗でお申込みのお客さまは、ご契約時にお受取りの申込書をご確認ください。

※申込番号がわからない方はこちら

契約満了:返却のお申込み

契約満了に伴う商品返却のお申込みにあたり、以下をご入力ください。

商品返却希望日

※日付は、契約満了月の前月1日~契約満了日後14日の期間(最短で本日から7日後)よりご選択いただけます。あらかじめ契約期間をご確認のうえ、お申込みください。

※期間外でのお申込みは承ることができませんので、ご注意ください。

商品返却に伴う注意事項

申込番号

※オンラインでお申込みのお客さまは、ご契約時に届いた契約手続き完了のメールをご確認ください。

※店舗でお申込みのお客さまは、ご契約時にお受取りの申込書をご確認ください。

※申込番号がわからない方はこちら

ご利用場所

-
都道府県:
市区町村名:
番地・建物:

※サービス対象外エリアにお引越しをされた場合、ご返却時の送料はお客さま負担となりますので、ご注意ください。

エレベーター

契約満了:延長のお申込み

契約満了に伴う契約延長のお申込みにあたり、以下をご入力ください。

延長期間

※延長は、一契約につき1回限り、かつ当初お申込みいただいた契約期間を含めて最長で4年間とさせていただきます。ご注意ください。

延長に伴う月額利用料金の変更について

※延長後は、当初契約期間と延長契約期間を合算した総契約期間を、新たな契約期間とみなし、それに該当する月額利用料金をお支払いいただきます。

例) 1年契約のお客さまが、2年間の契約延長をお申込みいただいた場合、合計3年間の契約と判断させていただき、2年目(延長後)の初月からは、「3年契約」の月額利用料金をお支払いいただきます。

申込番号

※オンラインでお申込みのお客さまは、ご契約時に届いた契約手続き完了のメールをご確認ください。

※店舗でお申込みのお客さまは、ご契約時にお受取りの申込書をご確認ください。

※申込番号がわからない方はこちら

お問い合わせ

お問い合わせ内容を、以下よりご入力ください。

お問い合わせ内容

    ※お問い合わせ内容によっては、お電話にてご連絡させていただく場合がございます。

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