無印良品

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お知らせ

大阪北部地震による配送遅延について

いつも無印良品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大阪北部地震の影響により、以下の地域において商品のお届けに遅延が見込まれます。

■対象エリア
滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県、奈良県、和歌山県、
鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県、徳島県、香川県、愛媛県、高知県、
福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県

■既にヤマト運輸より「出荷通知メール」を受信されている場合
お問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンター(http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko)までお願いいたします。
お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

[予告]「無印良品週間」開催のお知らせ

無印良品週間 開催期間:2018年6月16日(土)~6月25日(月) 無印良品のものづくりの取り組みをもっと知ってもらうための特別期間。
無印良品メンバーなら10%OFFの「無印良品週間」がまもなくはじまります。

期間:2018年6月16日(土)~6月25日(月)
※ネットストアは2018年6月16日(土)午前10時~6月26日(火)午前10時


ただいまMUJI.netメンバーにご登録いただいた方に、上記の期間中、無印良品のお店でご利用いただける、お得なメンバー限定10%OFFクーポンを配布中です。
この機会に、ぜひご登録ください。
また、MUJI passportアプリをご利用の方には、無印良品週間開始に合わせてクーポンがアプリ上で配布されます。

→「MUJI.netメンバー登録(無料)」はこちら

※「メンバー限定10%OFFクーポン」のダウンロードリンクは、メンバー登録後の完了画面に表示されます。
※すでにMUJI.netメンバーにご登録されている方は、こちらからログインすると、クーポンが取得できます。


●お店では
クーポン画面をレジにてご提示いただくと10%OFFに

●ネットストアでは
ログイン後のお買い物で10%OFFに

お店、ネットストアともに、期間中なら何度でもご利用いただけます。

大型家具・家電から生活小物、衣料品まで、
暮らしに役立つさまざまな商品を取りそろえて、ご来店をお待ちしております。

無印良品ネットストア

【お詫び】無印良品週間のサイト表示不具合について

無印良品週間の開催に伴い、アクセス集中のため、サイトにつながりにくい状況がございました。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

期間中は、時間帯によっては、つながりにくくなる場合がございます。
その際は、しばらく時間をおいてから再度お試しいただけますようお願いいたします。

なお、無印良品週間の最終日(※)もアクセス集中が予想されますので、なるべくお早目にご利用いただけますようお願いいたします。

※ネットストアは、2018年4月4日(水)午前10時まで

無印良品ネットストア

大型家具・家電の平日配送で10,000マイルプレゼント

配送混雑緩和にご協力いただいたお客様に、MUJIマイルをプレゼント。
大型家具・家電の配送を、土・日・祝日を除く平日に指定されますと、10,000マイルをプレゼントします。
お得なこの機会に、ぜひ無印良品でのお買い物をお楽しみください。

■実施期間
2018年3月12日(月)0:00~4月3日(火)23:59

■対象者
期間中、無印良品の店舗またはネットストアで対象の「大型家具・家電」をお買い上げいただき、
「平日配送をご利用」のお客様で、お届け指定日が2018年4月13日(金)までの方が対象となります。
無印良品の「店舗」「ネットストア」でのご購入については、それぞれ対象となる条件が異なりますので
ご注意ください。

■条件
1.無印良品の店舗でご購入の場合:店舗出し配送の配送サイズが「2」または「3」の大型家具・家電・自転車
2.ネットストアでご購入の場合:配送便区分「D・E・F・G」の大型家具・家電・自転車

■特典付与について
MUJIマイル付与は、2018年4月20日(金)頃を予定しています

※期間中の対象配送回数は、店舗およびネットストアを合わせて、1回までとなります
※店舗では、MUJI pasportまたはMUJI Cardのご利用が必要です
※ご注文内容を変更・キャンセルされた場合は、MUJIマイル付与の対象外となります

マイルに応じたショッピングポイントの獲得
MUJI passportについて

フィーチャーフォン(携帯電話)向けサイト終了のお知らせ

いつも無印良品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

無印良品では、経済産業省から発表されております「クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画」に基づき、サイトのセキュリティ強化に取り組んでいます。

■参考リンク
経済産業省「クレジットカード取引におけるセキュリティ対策の強化に向けた実行計画」

フィーチャーフォン(携帯電話)につきましては、今後のセキュリティ対応が困難なことから、誠に勝手ながら、2018年4月12日(木)午前10時をもちまして、フィーチャーフォン(携帯電話)向けサイトのサービスを終了させていただきます。それに伴い、商品の新規注文受付は、2018年4月5日(木)午前10時までとさせていただきます。
ご利用中の皆様には、ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

【2018年4月5日(木)午前10時】
フィーチャーフォン(携帯電話)からの新規注文受付を終了

【2018年4月12日(木)午前10時】
会員証バーコード表示を除く、すべてのサービスを終了


■終了するサービス(例)
・商品の閲覧・ご注文・キャンセル
・お気に入りの追加・削除
・購入履歴の確認
・メンバー情報の変更
・パスワードの再設定
・MUJIマイル、MUJIショッピングポイントの確認

なお、パソコン・スマートフォンでは、引き続きサービスをご利用いただけます。2018年4月12日(木)午前10時以降は、下記サイトをご利用ください。
長らくのご愛顧、誠にありがとうございました。今後とも無印良品をよろしくお願い申し上げます。

■無印良品ネットストア(パソコン・スマートフォン共通)
https://www.muji.net/store/

「名古屋ウィメンズマラソン2018」開催に伴う交通規制について

2018年3月11日(日)に大規模マラソン大会「名古屋ウィメンズマラソン2018」が開催されます。

当日、名古屋市内で交通規制が発生することにより、迂回路の交通集中のため、お客様の配送に遅延が予測されます。名古屋市内エリアの当日のお届けのご指定時間に大幅な遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。

また、名古屋市内にお住まいのお客様でこれからご注文をいただく場合は、できるだけ3月11日(日)以外のお日にちをご指定いただけますようお願い申し上げます。

「東京マラソン2018」開催に伴う交通規制について

2018年2月25日(日)に大規模マラソン大会「東京マラソン2018」が開催されます。

当日は首都高速及び一般道路において交通規制が発生することにより、迂回路の交通集中のため、お客様の配送に遅延が予測されます。東京23区内エリアの当日のお届けのご指定時間に大幅な遅れが生じる場合がございますので、あらかじめご了承のほどお願いいたします。

また、東京23区内にお住まいのお客様でこれからご注文をいただく場合は、できるだけ2月25日(日)以外のお日にちをご指定いただけますようお願い申し上げます。

降雪の影響による配送遅延について

いつも無印良品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
大雪の影響により、石川県、福井県を中心とした北陸地方で配送に遅れが生じております。

また、弊社倉庫所在地域(新潟県)におきまして、降雪による出荷遅延が発生しております。
天候・道路状況により、北陸地方以外の地域でも、お届けまでお日にちを頂戴する場合がございます。

■既にヤマト運輸より「出荷通知メール」を受信されている場合
お問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンター(http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko)までお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

降雪の影響による配送遅延について

いつも無印良品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

大雪の影響により、石川県、福井県を中心とした北陸地方で配送に遅れが生じております。
また、交通機関の乱れにより、その他の地域でも配送が遅れる可能性があります。

■既にヤマト運輸より「出荷通知メール」を受信されている場合
お問い合わせは、ヤマト運輸サービスセンター(http://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko)までお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。