「このアカウントは別のMUJI passportとつながっています」と表示される
「このアカウントは別のMUJI passportとつながっています」と表示される場合には、ネットストアアカウントが以前使用していた旧MUJI passportと連携されています。
以下のいずれかの方法をお選びください。
※旧MUJI passportと現在ご利用のMUJI passportそれぞれに付与されたMUJIマイルやMUJIショッピングポイント、ご購入履歴については、移行や合算することができません。
現在のMUJI passport IDをそのまま利用する場合
ネットストアアカウントを新規登録していただき、現在のMUJI passportを連携してください。
※旧MUJI passportとネットストアアカウントの連携を解除すると、ネットストアアカウントは自動的に退会となるため、現在のMUJI passportに連携し直すことはできません。すでにご登録のメールアドレスを使用する場合には、一度ネットストアアカウントを退会し、その後新規登録していただく必要があります。
ネットストアアカウントを連携していた旧MUJI passport IDを使用する場合
MUJI passportアプリの左上メニューの「アカウントの復元」をタップし、「ネットストアアカウント」で復元してください。
関連FAQ：アカウントの復元