IDの復元方法について(端末変更、再インストールをしたとき)

新たなスマートフォンにMUJI passportアプリケーションをダウンロードし、「復元する」をタップします。
IDとPINがわかる場合は「MUJI passport IDとPINで復元」、MUJI.netメンバー情報、MUJI Card情報、LINEアカウント、ソーシャルアカウントをMUJI passportとつないでいた場合は該当の項目を選び、指定の情報を入力してください。マイル等の情報が復元されます。

【引き継がれる情報】
・MUJIマイル
・MUJIショッピングポイント
・クーポン
・誕生日
・性別
・スタンプ帳
・フォローしている店舗 ・お気に入り(お買い物メモ)

(1)「復元する」をタップ
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(2)復元に使う該当の項目をタップ
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また、サイドメニューを開き、「端末変更・再インストール(復元)」からも復元の操作ができます。
(1)サイドメニュー(画面左上のアイコン)を開く
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(2)「端末変更・再インストール(復元)」をタップ
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復元を行うことで、マイル・ポイントが回数無制限で何度でも引き継げます。
ID・PINがわからずお問い合わせいただいても、個人情報を保有しておらず、特定できない為、対応できません。
ID・PINは紛失されないようご注意ください。

また、MUJI.netメンバー情報、MUJI Card情報、LINEアカウント、ソーシャルアカウントをMUJI passportとつないでいた場合は、同じMUJI.netメンバー情報、MUJI Card情報、LINEアカウント、ソーシャルアカウントでも復元することができます(iOS版 MUJI passport 2.0.3以降、Android版 MUJI passport2.0.5以降)。
IDとPINを紛失した場合でも復元ができますので、これらの情報との連携もおすすめです。
※LINEアカウントの復元方法についてはLINEヘルプセンターへお問い合わせください。

【関連項目】
何度入力しても他の情報とつなげることができない