会員情報連携とアカウントの復元について

会員情報連携とは

  • ネットストアでのご登録情報やLINEでの会員証をお持ちの方は、情報を連携させることでマイルやお買い物履歴、登録情報を統合することができます。
    また、SNSや外部アカウントと連携いただくことで機種変更やアプリ再インストール時にご登録情報を復元することができます。
  • ※ネットストアアカウントやMUJI Cardとの連携を行うと、MUJI passportで設定した誕生日が上書きされ、連携の解除を行ってもMUJI passportで設定した誕生日が残ります。
    ※MUJI passportで誕生日の設定をせずにネットストアアカウントやMUJI Cardの連携を行うと、いずれかの誕生日が自動で設定され、変更できませんのでご注意ください。
    ※一度登録した誕生日は変更できませんのでご注意ください。

  • MUJI passportアプリとMUJI.netメンバーアカウント(ネットストアアカウント)、LINEアカウント、外部アカウント(FacebookもしくはTwitter、AppleID、Googleアカウント)、MUJI Cardを連携すると、毎年3月のマイルリセットタイミングの前後で一つのアカウントにつき3,000マイルをプレゼントいたします(最大12,000マイル)。

MUJI passportと他の会員情報との連携方法

  1. 画面左上のメニューをタップしサイドメニューを開く
  2. 「会員情報連携」をタップ
  3. MUJI passportと連携したいアカウントの「設定」ボタンをタップし、指定の項目を入力
  4.     ※iOS12以下やアプリバージョン4.0.6以下の場合は、Apple IDの連携ボタンは表示されません。
        →Apple IDでの会員情報連携と復元について
  5. 「設定」ボタンが「解除」ボタンに変更されたら連携完了
  6. change_btn2.png
    • 1つのMUJI passport IDに連携ができるのは各1アカウントになります。
    • 「このアカウントは別のMUJI passportとつながっています」と表示された場合はこちらをご覧ください。

MUJI passportと他の会員情報の連携解除について

※ネットストアアカウントとの連携を解除するとネットストア会員から退会となります。

  1. 画面左上のメニューをタップしサイドメニューを開く
  2. 「会員情報連携」をタップ
  3. MUJI passportと連携を解除したいアカウントをタップ
  4. 「解除」ボタンが「設定」ボタンに変更されれば連携解除終了です。
  5. change_btn1.png

ネットストアアカウント、MUJI Cardのアカウントのつながり連携を解除すると、購入履歴やMUJIマイル、MUJIショッピングポイントなどの情報は、ご利用中のMUJI passportに残ります。

アカウントの復元について

    【復元に必要な情報】

    ※ネットストアアカウントと連携しているMUJI passport IDは、「ID/PIN」および「MUJICard番号/生年月日」での復元ができなくなりました。ネットストアアカウントを使用して復元を行ってください。

    • MUJI passport IDとPIN ※アプリバージョン4.0以降ではPINが廃止されたため、PINは表示さません
    • ネットストアアカウント
    • MUJI Card
    • LINEアカウント
    • ソーシャルアカウント ※FacebookかTwitter
    • Apple ID ※iOS12以下やアプリバージョン4.0.6以下の場合は、Apple IDの復元ボタンは表示されません
    • Googleアカウント

【復元される情報】

    • MUJIマイル
    • MUJIショッピングポイント
    • クーポン
    • 誕生日
    • 性別
    • スタンプ帳
    • フォローしている店舗
    • お気に入り

    アプリインストール時に復元する

  1. 「アカウントを復元する」をタップ
  2. login_01.png
  3. 以前連携していたアカウントを選択し、必須情報を入力後「復元」をタップしてください
  4.     ※iOS12以下やアプリバージョン4.0.6以下の場合は、Apple IDの連携ボタンは表示されません
        →Apple IDでの会員情報連携と復元について login_02.png

    サイドメニューから復元する

  1. 画面左上のメニューをタップしサイドメニューを開く
  2. 「アカウントの復元」をタップ
  3. 以前連携していたアカウントを選択し、必須情報を入力後「復元」をタップしてください
  4.     ※iOS12以下やアプリバージョン4.0.6以下の場合は、Apple IDの連携ボタンは表示されません
        →Apple IDでの会員情報連携と復元について

    サイドメニューからID・PINで復元する

  1. 画面左上のメニューをタップしサイドメニューを開く
  2. 「アカウントの復元」をタップ
  3. あらかじめ控えていたID・PINを入力してください
  4.     ※iOS12以下やアプリバージョン4.0.6以下の場合は、Apple IDの連携ボタンは表示されません