MUJI passportアプリの動作環境について

MUJI passportアプリは、以下の動作環境でご利用ください。
また、動作環境やOSに関しては、各提供プラットフォームのセキュリティ基準に沿った脆弱性対応により、予告なく変更する場合がありますのでご了承ください。

MUJI passport利用可能OS

iOS 14.0以上、Android 8.0以上

タブレット端末での動作は保証いたしません。スマートフォンでご利用ください。

OSバージョンの確認方法

iOS

[設定] > [一般] > [情報] > [iOSシステムバージョン]

Android

[設定] > [端末情報] や [デバイス情報] > [Androidバージョン]
※バージョンによって表示名など異なります

OSのアップデートの方法、使用端末のアップデート対応の可否はキャリア、機種によって異なります。具体的なアップデート方法、端末のアップデート対応可否は各キャリアへお問い合わせください。

最新アプリバージョンをご利用でない場合の画面挙動について

会員証画面の挙動について

反応する範囲は、赤い点線で囲まれた
・お知らせバナー(未読のお知らせがある場合のみ)
・バーコード(タップで明るさを上げる)
・MUJI passport Pay(設定・支払い)のみとなります。

会員証画面での
・「バーコードスキャン」
・「マイル付与」
・「ポイント利用」のみご使用いただけますが、マイル、ポイントの確認、ポイント有効期限の確認はできなくなります。
店頭、ネットストアやLINE、MUJICARDでのマイル付与、ポイントの利用、レシートの表示(店頭のみ)は問題なく行われます。

その他のグレー掛けの範囲やアプリを再起動した場合は、再び以下のダイアログが表示されます。こちらはアプリのバージョンアップが完了しない限り毎回表示されるようになります。

ネットストア会員紐付け

お買い物機能、お気に入り機能、マイル、ポイントの有効期限についてはアプリにてネットストアとご連携いただくことで引き続きネットストアWEBサイト「マイページ」よりご確認いただけます。
以下、【会員証画面でのネットストア会員登録の手順】をご確認くださいませ。

会員証画面でのネットストア会員登録の手順

MUJI passport Payの設定を完了させる前の手順で、ネットストア会員の連携や新規登録ができます。
「設定する」ボタンより進んでください。

ネットストアアカウントをお持ちの方:
「アカウントを持っている方」よりネットストアアカウントを連携してください

ネットストアアカウントをお持ちでない方:
「アカウントを新規登録する」よりネットストアアカウントを新規登録してください

※アプリにて新規会員登録されると、アプリとネットストアアカウントが自動で連携されます。
MUJIpassportとネットストア会員紐づけ後は、スマートフォン機種変更時などに復元機能をご利用いただくことで、再び新端末でもユーザーデータを継続してご利用いただけるようになります。

引き続き、MUJIpassportpayの設定を続ける場合は会員登録完了後、お支払い方法の設定へお進みください。
※MUJI passport Payの設定完了は必須ではありません。

OSバージョンに関わらずご利用になれない場合

脆弱性対応により、ご自身でOS脆弱性を解除した端末でのご利用を制限させていただいております。
端末脆弱性を恣意的に解除した状態でアクセスした場合には以下のようなエラーが表示されることがあります。

例:「JailBreak Detected」
例:「This app is not supported on jailbroken devices.」