「認証ロック中です」と表示されます

セキュリティ保護のため、各認証で複数回失敗した場合には一定時間利用を制限させていただいております。

  • SMS認証をご利用の場合
  • 認証失敗上限を超えた場合、メッセージ表示から24時間はご利用を制限させていただきます。
    再認証可能までの時間は会員証画面に表示されます。


  • PIN認証をご利用の場合
  • 認証失敗上限を超えた場合、メッセージ表示から5分間はご利用を制限させていただきます。
    再認証可能までの時間は会員証画面に表示されます。


  • 生体認証をご利用の場合
  • iOS:認証失敗上限を超えた場合、端末に設定してあるパスコード入力が必要となります。
    Android:認証失敗上限を超えた場合、端末にて設定された規定時間経過後に再度認証が可能になります。