ご利用方法|ネット注文店舗受け取りサービス


(1)「カートに追加」ボタンを押して、対象商品をショッピングカートへ

店舗受け取り対象商品は、商品ページに店舗受取可」が表示されています。「カートに追加」ボタンを押して、ショッピンカートに商品を入れくてください。



(2)ショッピングカートへ移動して、「店舗で受け取る」→「受け取り店舗の指定」

ショッピングカートに店舗受け取り対象外の商品が入っている場合は、「受け取り店舗の指定」ボタンを押すとエラーが表示されます。対象外の商品を削除してから、「受取店舗の指定」ボタンを押してください。



(3)都道府県を選んで検索し、受け取り店舗を指定する

画面上部のプルダウンメニューから都道府県を選択し、「検索」ボタンを押します。画面表示された店舗一覧から、受け取りたい店舗を選び、「この店舗で受け取る」ボタンを押してください。



(4)連絡先を指定する

ご指定の店舗に商品が到着し次第、MUJI.netメンバー登録時のメールアドレスへご連絡します。連絡先メールアドレスをご確認のうえ、「次へ進む」ボタンを押してください。



(5)注文内容を確認し、注文を確定する

変更がある場合は、画面左下の「前のページへ戻る」を押して、注文内容を変更してください。変更がなければ、「注文を確定する」ボタンを押してください。



(6)注文完了

ご登録いただいたメールアドレス宛てに、注文受付メールをお送りします。受け取り店舗にて、商品の準備ができるまで、お待ちください。
※この時点では、商品代金のお支払いは完了していません。受け取り店舗にてお支払いをお願いします。


(7)メールで入荷連絡

受け取り店舗にて、商品の準備ができましたら、入荷連絡メールをお送りします。メールに記載の「お取り置き期間」までにご来店ください。
※メールに記載の「お取り置き期間」までにご来店できない場合は、お取り置き期間内に受け取り店舗までご連絡いただきますようお願いします。


(8)店舗で受け取り

商品の受け取りには、メールに記載の「お名前」「注文番号」が必要となります。 店舗レジにて、メール画面をご提示いただくか、メールのプリントアウトまたはメモ等をご用意ください。
確認後、代金をお支払いのうえ、商品をお受け取りください。



ネット注文店舗受け取りサービスご利用ガイド

サービス概要
ご利用方法
商品の店舗到着までの日数
商品の在庫が受け取り店舗にある場合
商品が店舗に届いたら
受け取り時の商品代金について
MUJIショッピングポイントのご利用、MUJIマイルの加算について
ご注文内容の変更について
ご注文後のキャンセルについて
返品・交換の方法
ギフト包装について
裾上げについて