レビューの投稿について
良い悪いにかかわらず無印良品の商品を使用した感想や使用しているシーンなどを投稿していただき、お客さま同士で共有することができます。
他のお客様がお買い物をされる際の参考になるレビューをお待ちしております。
また、健全なレビューを維持するために利用規約を設けています。詳しくはレビュー利用規約をご覧ください。
レビューを行うにはネットストアアカウントにご登録いただくかMUJI passportをインストールし、ニックネームを登録する必要があります。
投稿されたレビューとコメントは運営担当者の確認後に公開いたします。
レビュー利用規約を守られていないレビューに関しては公開を控えさせていただきます。
レビューの投稿について
■商品詳細ページから投稿
- 商品詳細ページにある「レビューを投稿する」ボタンをタップしてください。
※レビューを投稿するにはニックネームを登録する必要があります。
※設定したユーザーアイコン画像とニックネームがレビューに表示されます。 - 必須項目を入力してください。
「評価」は★の数で5段階で評価をしてください。
「タイトル」を100文字以内で入力してください。
「レビュー」を30文字以上、1000文字以内で入力してください。
※URL、HTMLタグは使用できません。 - 「写真」を追加してください。(任意)
商品を実際に使用している写真や商品の特徴がよくわかる写真を追加してください。
ファイル点数 5枚
ファイル形式 JPG(JPEG)形式、PNG形式
※規定している合計ファイルサイズを超えた場合はアップができません。 - 入力内容を確認し、最後に「投稿する」ボタンをタップしてください。
- 投稿されたレビューは運営担当者の確認後に公開されます。
※公開の目安：投稿翌日の13時～16時に公開を予定、金土日の投稿は翌月曜日に公開
※なお投稿の際は、事前にレビュー利用規約もご確認ください。
利用規約を守られていないレビューに関しては公開を控えさせていただきます。
※1度投稿したレビューの編集は行えません。お手数ですが1度削除を行ってから再度投稿してください。
■購入履歴ページから投稿
- 【MUJI passport】左サイドナビゲーション＞履歴＞購入履歴をタップ。
【ネットストア】マイページ＞購入履歴＞購入商品一覧をタップ。 ※レビューを投稿するにはニックネームを登録する必要があります。
※設定したユーザーアイコン画像とニックネームがレビューに表示されます。 - 「レビューを投稿する」をタップしてください。
- 必須項目を入力してください。
「評価」は★の数で5段階で評価をしてください。
「タイトル」を100文字以内で入力してください。
「レビュー」を30文字以上、1000文字以内で入力してください。
※URL、HTMLタグは使用できません。 - 「写真」を追加してください。(任意)
商品を実際に使用している写真や商品の特徴がよくわかる写真を追加してください。
ファイル点数 5枚
ファイル形式 JPG(JPEG)形式、PNG形式
※規定している合計ファイルサイズを超えた場合はアップができません。 - 入力内容を確認し、最後に「投稿する」ボタンをタップしてください。
- 投稿されたレビューは運営担当者の確認後に公開されます。
※※公開の目安：投稿翌日の13時～16時に公開を予定、金土日の投稿は翌月曜日に公開
※なお投稿の際は、事前にレビュー利用規約もご確認ください。
利用規約を守られていないレビューに関しては公開を控えさせていただきます。
※1度投稿したレビューの編集は行えません。お手数ですが1度削除を行ってから再度投稿してください。
レビューの削除について
レビューの削除はレビュー投稿履歴から行ってください。一度削除したレビューは元には戻せません。
- 【MUJI passport】左サイドナビゲーション＞レビュー＞レビュー投稿履歴をタップ。
【ネットストア】マイページ＞レビュー＞レビュー投稿履歴をタップ。 - 「削除する」ボタンをタップすると削除ができます。
不適切なレビューの報告について
利用規約に違反の疑いが有る投稿を発見された場合は、フォームより報告してください。
報告者情報、報告内容については個人情報が保護され、公開されることはありません。
- レビュー詳細の右下にある「...」をタップ。
- 「不適切なレビューを報告する」をタップすると報告用フォームに移動します。
- 「違反項目」と違反している「詳細内容」をご記入の上送信を行ってください。
※報告に対して個別にお答えすることはありません。
※報告いただいた内容は利用規約と照らし合わせて確認を行います。
※報告いただいても違反が認められない場合は対応・処理を実施しない場合があります。
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