他社決済サービスで購入した場合の返金について

他社決済サービス(d払い、Yahoo!ウォレット、楽天ペイ)をご利用の場合、以下の内容をご確認ください。

他社決済サービス経由の返金

他社決済サービス(d払い、Yahoo!ウォレット、楽天ペイ)で代金をお支払いいただいた場合、返品時の返金は、他社決済サービス(d払い、Yahoo!ウォレット、楽天ペイ)経由の対応となります。
※原則として、現金での返金はできません。

他社ポイントをご利用時の返金

他社ポイント(dポイント、Tポイント、楽天スーパーポイント)をご利用時は、以下の注意事項をご確認ください。

全商品を返品する場合

  • 他社ポイントにて全額をお支払いの場合や、代金の一部をお支払いの場合は、ご利用分の他社ポイントを返還いたします。

一部商品を返品する場合

  • 他社ポイントにて全額をお支払いの場合は、返金金額相当の他社ポイントを返還いたします。
  • 代金の一部を他社ポイントでお支払いの場合は、他社決済サービスご利用金額が優先して返金され、不足分は他社ポイントを返還いたします。

返金時のご注意

  • 返還した他社ポイントの有効期限は、元の有効期限のままとなります。
  • 他社ポイントご利用分を、現金やクレジットに変更して返金することはできません。
  • 返金手続きの時点で他社ポイントの有効期限が切れ、失効していた場合は、返還できません。