出荷メール・事前連絡について

配送便区分A(衣服雑貨、文具、化粧小物、キッチン小物、食品)、配送便区分B(ポリプロピレン衣装ケースなど)、配送便区分C(軽家具など)

配送会社:ヤマト運輸
配送センターより商品を発送後、ヤマト運輸から商品発送をお知らせするメール「無印良品から商品出荷のお知らせ」がご注文時の登録メールアドレス宛てに届きます。

※配送便区分ごとに、それぞれ別の出荷元から発送されるため、出荷日が異なります。出荷メールについても、それぞれ出荷のタイミングで配信されます。
※携帯アドレスでご注文の場合は、「@kuronekoyamato.co.jp」のドメイン指定受信の設定をしてください。
※メール通知は、お届けの箱ごとに届きます。1回のご注文でも、お届け箱が2個口になる場合は、2通のメールが届きます。
※沖縄および離島への配送は船便となりますため、出荷メールよりお届け予定日前への配送変更はできません。
※以下の地域では、出荷メールはございません。あらかじめご了承ください。

都道府県 メール配信対象外地域
東京都 利島利島村、新島新島村、神津島神津島村、三宅島三宅村、御蔵島御蔵島村、青ヶ島青ヶ島村、小笠原諸島小笠原村
愛媛県 越智郡
鹿児島県 鹿児島郡、大島郡瀬戸内町、大島郡喜界町、大島郡和泊町、大島郡知名町、大島郡与論町
沖縄県 国頭群伊江村、島尻郡渡嘉敷村、島尻郡座間味村、島尻郡粟国村、島尻郡渡名喜村、島尻郡南大東村、島尻郡北大東村、島尻郡伊平屋村、島尻郡伊是名村、宮古郡、八重山郡竹富町、八重山郡与那国町

配送便区分Aの配送については、下記サービスもご利用ください。

クロネコメンバーズ 宅急便受取指定
宅急便のお届け前にeメールでお知らせ!ご希望の受取日・時間帯や受取方法が選べます。
詳しくはこちら(ヤマト運輸Webサイトへリンクします)


配送便区分D(椅子、布団など)

配送会社:佐川急便、または弊社指定配送会社
出荷メールにてお知らせします。配送会社より事前連絡はございません。


配送便区分E・F(大型商品) ※一部配送便区分Dを含む

配送会社:弊社指定配送会社
出荷メールにてお知らせします。お届け予定時間が決まり次第、お届け日前日の夜、または当日、配送会社より電話にて事前連絡をいたします。
なお、事前連絡時にお届け予定時間の変更はできません。あらかじめご了承ください。

※事前連絡は、各配送会社(フリーダイヤル以外)から直接、電話にて連絡をいたします。
※事前連絡時、電話がつながらない場合でも予定時間に配送となります。メールでの連絡はございませんので、あらかじめご了承ください。
※一部離島地域では、事前連絡はございません。あらかじめご了承ください。
離島への配送について


配送便区分O・Q・R(サイズオーダー商品)

配送会社:佐川急便、または弊社指定配送会社
出荷メール・事前連絡はございません。


配送便区分Y(産地直送品)

配送会社:ヤマト運輸
出荷メールにてお知らせします。配送会社より事前連絡はございません。


配送便区分Z(花・グリーン)

配送会社:ヤマト運輸、または佐川急便
出荷メールにてお知らせします。配送会社より事前連絡はございません。