こたつの使いはじめにヒーターから焦げくさいにおいがするのですが

ヒーターに付着したほこりや、加工時に付着したわずかな油などが焼けて、少しにおいが出る場合がありますが、故障ではありません。
また、開梱時、ヒーターの保護カバーに梱包材の発泡スチロールが付着することがあります。臭いの原因になりますので、そのような時は掃除機等で取り除いてからご使用ください。