MUJI Cardのお問い合わせ先・サポート

「MUJI Card」をご利用の皆様へ、キャッシングサービスのお問い合わせ先や、インターネット・電話で各種お手続きや変更ができるサービスなどのご案内です。

Netアンサーは会員登録（無料）するだけで利用できるオンラインサポートです。

インターネット上で簡単に下記のお手続きができます。

特徴

1. 請求額やポイント情報を確認できる

今月・先月分のご請求額やポイント情報など、「ご利用明細書」の内容が確認できます。

2. ショッピング・キャッシングのご利用可能額がわかる

使用しているカードの「ご利用残高」と「ご利用可能額」が同時に確認できます。

3. ご利用履歴が見られる

最大過去 3ヵ月分のカードのご利用履歴が確認できます。

ご利用加盟店から到着した売上データはデータ到着日の翌日から反映されます。

4. お支払い方法の変更ができる

1回払いのお買物を簡単にリボ払いに変更することができます。

5. 暗証番号が変更できる

お手元のカードの暗証番号を Netアンサーで変更していただくことができます。

パーソナルアンサーでは、簡単な操作で電話1本で各種お手続きが可能です。支払方法変更やリボ宣言／解除、請求額・残高・ポイント数の照会、各種手続き方法等を音声自動応答装置がお応えします。

0120-24-8376

フリーダイヤルをご利用いただけない方は下記へおかけ下さい。

東京：03-5996-1112

大阪：06-7709-8040

※お手元にMUJI Cardをご用意のうえ、暗証番号をご確認して、ご利用ください。

※プッシュ回線またはトーン信号の使える電話機でご利用ください。

※途中で電話を切るとお申し込みはすべて無効となります。

下記のご相談については、カスタマーサポートをご確認ください。

・住所・名義・引落口座・支払方法等の諸変更、資料・申込書・手続用紙のご請求

・カードのご利用内容の照会・調査等

・カード発行の審査状況・カード発行可否関連

・カードお申し込みの個別受付状況

・カードの退会・解約

■カードの紛失の場合（24時間・年中無休）

0570-064-107

0120-107-242

※紛失、盗難以外のご用件は承れません。

※IP電話をご利用の場合は、03-6688-8000または06-7709-8086におかけ下さい。