商品のご返送手順

ネットストアでお買い上げの商品を返品する場合、お客様ご自身で返送していただく商品は、「配送料区分:宅配品」もしくは「配送料区分:冷凍食品」のみとなります。
その他の「配送料区分」の商品は、引き取りもしくは返品不可となります。返品方法については、こちらをご確認ください。

「配送料区分:宅配品の一部」もしくは「配送料区分:冷凍食品」の商品返品時のご返送手順については、下記をご確認ください。

商品のご返送手順

1.箱の中に「返品連絡票」を同梱します

お届け時の納品書に「返品連絡票」が付いていますので、返品商品に同梱してください。
※「返品連絡票」をお持ちでない場合は、「ご注文番号」「お名前」「連絡先電話番号」をコピー用紙等大きめの用紙に記入し、同梱してください。
※「ご注文番号」「お名前」が確認できない場合、ご返金に応じられない場合があります。

2.返品商品の荷造りをします

簡易包装の上、お送りください。

3.返品商品を返送します

返送に指定の集荷サービスはありません。宅配会社への持ち込み、または、宅配会社の集荷サービスをご利用ください。