配送会社での商品保管期間
保管期間内にお受け取りいただけない場合
商品は弊社配送センターへ返送され、商品の再配送はできかねます。
商品をご希望の際は、改めてご注文をお願いします。
配送料のご返金はいたしかねます。商品代金のみご返金いたします。
※クレジットカードにてお支払いの場合、締め日により一旦お引き落とし後、 翌月以降のご請求時にご返金となる場合があります。あらかじめご了承ください。
ご返金手続きの流れ
商品を弊社配送センターで受け取り後、ご返金手続きをします。
手続きに1～2週間かかります。
手続き完了後、メールにてお知らせを送付します。
【重要】配送料区分：産地直送品（生鮮品・花・観葉植物）および返品不可商品のご注文について
出荷後キャンセルは承りできません。
お届け先のご都合（長期不在・受取辞退）によりお渡しできない場合は、商品代金を請求いたします。あらかじめご了承ください。