ネットストアご利用ガイド

• ネットストアについて
• メンバー登録・変更について
• メールニュースについて
• MUJI.netクーポンについて
• 配送・配送料について
• 価格・在庫について
• ご注文について
• ご予約について
• お支払いについて
• 付帯作業について
• 変更・キャンセルについて
• 返品・交換について
• カタログご請求について
• ネットストアについてのFAQ
• メンバー退会について
• 無印良品の募金券
• ネット注文店舗受け取りサービス
• Information for MUJI membership

1. お問い合わせ
2. ネットストアご利用ガイド

• ネットストアについて

  • はじめての方へ
  • ネットストア携帯版について
  • 特定商取引法に関する表示について
  • セキュリティについて

• メンバー登録・変更について

  • MUJI.netメンバーについて
  • メンバー登録内容の変更
  • メンバー登録の手順
  • MUJI.net メンバー規約
  • パスワードをお忘れの場合
  • パスワードの作成と管理に関する注意
  • 機種依存文字について

• メールニュースについて

  • Windows XP Service Pack2 Outlook Expressをお使いの場合
  • メールニュースの配信変更・停止について
  • メールニュースについて
  • Microsoft Office Outlook 2003をお使いの場合
  • 携帯メールのドメイン指定について

• MUJI.netクーポンについて

  • MUJI.netクーポンのご利用方法
  • MUJI.netクーポンで購入した場合の返金について

• 配送・配送料について

  • 配送会社での商品の保管期間
  • 出荷メール・事前連絡について
  • お届けまでにかかる日数
  • 大型家具・家電の搬入について
  • 配送料について
  • 配送日・配送先の変更について
  • 配送日の指定について
  • 複数商品ご注文時の注意事項
  • お届け先の設定について
  • 大型商品の配送について

• 価格・在庫について

  • 価格・在庫について

• ご注文について

  • ショッピングカートのタイムアウトについて
  • ネット注文店舗受け取りサービスについて
  • ギフト包装・のしについて
  • 購入履歴の確認方法
  • 複数商品ご注文時の注意事項
  • ブラウザを複数立ち上げての商品のご購入について

• ご予約について

  • ご予約について

• お支払いについて

  • 楽天あんしん支払いサービスについて
  • MUJI.netクーポンで購入した場合の返金について
  • MUJI.netクーポンのご利用方法
  • お支払い方法について
  • 領収書の発行について
  • 「総額表示方式」導入に伴う弊社のレジ精算について
  • MUJI GIFT CARDのご利用方法

• 付帯作業について

  • 家電リサイクル引き取り
  • 組み立てサービス
  • 家電セッティング
  • 開梱設置・包材持ち帰り
  • パンツの裾上げサービス
  • 不要家具の引き取り

• 変更・キャンセルについて

  • ご注文後の商品の追加・変更、一部商品のキャンセルについて
  • ご注文後のキャンセルについて

• 返品・交換について

  • 楽天あんしん支払いサービスで購入した場合の返金について
  • 返品・交換の方法
  • MUJI.netクーポンで購入した場合の返金について
  • MUJI GIFT CARDで購入した場合の返金について

• カタログご請求について

  • カタログ発送サービス

• ネットストアについてのFAQ

  • お支払いについてのFAQ
  • ご注文についてのFAQ
  • エラーについてのFAQ
  • メンバー登録・変更についてのFAQ
  • メールニュースについてのFAQ
  • 返品・交換についてのFAQ
  • 配送・配送料についてのFAQ

• メンバー退会について

  • メンバー退会の手順
  • パスワードをお忘れの場合

• 無印良品の募金券

  • 無印良品の募金券について

• ネット注文店舗受け取りサービス

  • ネット注文店舗受け取りサービスについて

• Information for MUJI membership

  • Information for MUJI membership