『モノづくり 商品開発』では、今までお客様とのご意見の‘やりとり’を通じて商品の展開を行ってきました。
今回はお客様より今まで継続的にご要望いただいていた「防災セット」を商品化することになりました。
お客様のご要望や商品化することになった経緯、考え方をご紹介いたします。
防災のための商品は、以前からご要望を継続的にいただいていました。昨今の災害の多発により、少しづつご希望の度合いも高いものとなってきています。
そこで無印良品としても、防災用の商品は生活の中で必要性の高い商品と位置付け、「防災セット」をご提案することになりました。
ご提案するにあたり、今までいただいているお客様のご意見や、実際に震災に遭われた方の実体験をヒントに、以下のような方針から商品を考えました。
お客様のご意見にも見受けられるように
防災セットとして本当に必要な内容について
防災セット 袋の保管について
を気にされているお客様が数多くいらっしゃいました。
また震災に遭われた方のご意見を集めたところ、やはり上記2点について同様なご意見をいただくと同時に、
家族で複数必要な場合、余剰な商品がでてしまう
という点もあげられていました。
そこで今回の防災セットについて無印良品が考え、ご提案する詳細は以下のようになりました。
■必要性が低いと考え、セットから外したもの
ロープ:用途がやや不明確
乾パン:食品の支給が早まっている
簡易コンロ:火力が弱く、実際の調理には不向き
※
ライターや食品包装ラップ(お皿を汚さないように敷いて使用)などご家庭にあるもので、加えていただくと便利なもののリストをセットしています。
■必要性が高いと考え、セットに加えたもの
充電防水ラジオ(携帯電話充電器付き):
通話が可能な状態でも充電が不足し使用できないケースが多い
簡易バケツ:
自立するもの。飲料水の汲み置きやタオルのすすぎ等に使用可能
ウェットティシュー:
必要性が最も高いと指摘があった商品
圧縮タオル:
体を拭くなど衛生面で必要性が高い商品。水を使わずほぐしてそのまま使えます。
ガムテープ:
避難場所でのダンボール、ビニールシートの固定用
携帯スリッパ:
靴を履く余裕がない場合や避難場所で必要性高
■今までの持ち出しバッグ:
銀色の巾着袋、お部屋での保管に違和感。
■無印良品の持ち出しバッグ:
難燃加工の黒の生地で長方形にすることで、お部屋の隅でも場所をとりません。また、複数個買った場合でも積み重ねて保管できます。
ラジオや大型のウェットティシューの入った「防災セット1」、ラジオがなく、ウェットティシューも小型のものが入った「防災セット2」の2種類をご用意。ご家族や人数に合わせて必要なものを無駄なく揃えていただけます。
■セット内容
充電ラジオ(セット1のみ)、保存水(500ml×2本)、非常用ローソク、水用携帯容器、圧縮タオル、軍手、ウエットティシュー・大(セット2は「小」)、携帯用スリッパ、バンソウコウ、ガムテープ、単4電池、持出し袋
※販売終了いたしました。
ページのトップへ戻る↑